Perangkat lunak lain, TSR, atau program latar belakang
Pastikan tidak ada perangkat lunak terbuka atau TSR yang terbuka ketika mencoba menjalankan atau membuka file. Program lain dapat menyebabkan file dibatalkan secara tidak normal.
Utilitas yang diperlukan tidak diinstal untuk menjalankan atau membuka file
Pastikan file yang Anda coba muat memiliki semua perangkat lunak yang diperlukan untuk dijalankan. Beberapa program mungkin memerlukan program tambahan untuk membaca atau menjalankan file yang diunduh. Di bawah ini adalah daftar program yang umum diunduh dan apa yang diperlukan untuk menjalankan file-file itu.
| *.AVI | File video; membutuhkan pemutar film, Windows sudah diinstal sebelumnya dengan Windows Media Player, yang mampu memutar file-file ini. |
| *.BMP, *.gif, atau *.jpg | File gambar; membutuhkan program penampil gambar untuk membuka file-file ini. Sebagian besar browser Internet juga mampu membuka file-file ini. |
| *.EXE | File-file ini harus berjalan secara otomatis dan tidak memerlukan perangkat lunak tambahan lainnya. |
| *.MOV
*.MPG |
File video; memerlukan pemutar film, seperti QuickTime, untuk memutar file-file ini. |
| *.MP3 atau *.WAV | File audio; membutuhkan program audio, seperti Winamp, iTunes, atau Windows Media Player, untuk memutar file-file ini. |
| *.RA
*.RAM |
File Audio Nyata; membutuhkan Real Audio atau Real Player. |
| *.ZIP, *.RAR, atau *.ARJ | File terkompresi; membutuhkan utilitas dekompresi pihak ketiga untuk mengakses file yang ada. |